SMS Gateway

Automatischer
SMS-Fallback

Erreichen Sie 100% Ihrer Kunden. Wenn ein Empfänger RCS nicht unterstützt, wird Ihre Nachricht automatisch als SMS zugestellt. Kein manueller Aufwand, maximale Reichweite.

Jetzt testen API Dokumentation
Wie es funktioniert Vorteile Anwendungsfälle Integration
1
Sie senden eine RCS-Nachricht
Mit Rich Media, Buttons oder Karussells
2
System prüft RCS-Fähigkeit
Automatische Erkennung in Echtzeit
3
Zustellung per RCS oder SMS
Falls kein RCS: automatischer SMS-Fallback
Automatisch

Wie funktioniert der SMS-Fallback?

Nicht alle Empfänger können RCS-Nachrichten empfangen. Manche nutzen ältere Geräte, haben kein Datenvolumen oder ihr Mobilfunkanbieter unterstützt RCS noch nicht. Mit unserem SMS-Fallback erreichen Sie trotzdem jeden.

  • Automatische Erkennung der RCS-Fähigkeit des Empfängers
  • Nahtloser Wechsel zu SMS ohne Verzögerung
  • Konfigurierbare Fallback-Nachricht für optimale SMS-Länge
  • Transparentes Reporting zeigt RCS vs. SMS Zustellung
Vorteile

Warum SMS-Fallback wichtig ist

RCS ist die Zukunft, aber SMS ist heute noch unverzichtbar. Mit dem SMS-Fallback nutzen Sie das Beste aus beiden Welten.

100% Reichweite

Erreichen Sie jeden Empfänger, unabhängig von dessen Gerät oder Mobilfunkanbieter.

Kein manueller Aufwand

Das System erkennt automatisch, wer RCS kann und wer nicht. Sie müssen nichts tun.

Kosteneffizient

Zahlen Sie RCS-Preise für RCS-Empfänger und SMS-Preise für SMS-Fallback.

Echtzeit-Entscheidung

Die Fallback-Entscheidung erfolgt in Echtzeit, ohne Verzögerung der Zustellung.

Transparentes Reporting

Sehen Sie genau, welche Nachrichten per RCS und welche per SMS zugestellt wurden.

Zukunftssicher

Je mehr RCS wächst, desto weniger SMS-Fallback benötigen Sie. Aber Sie sind heute schon bereit.

Anwendungsfälle

Wann wird SMS-Fallback aktiviert?

Der SMS-Fallback greift automatisch, wenn der Empfänger keine RCS-Nachrichten empfangen kann. Das kann verschiedene Gründe haben:

  • Ältere Geräte ohne RCS-Unterstützung (Feature Phones, alte Smartphones)
  • Kein Datenvolumen oder keine Internetverbindung beim Empfänger
  • Mobilfunkanbieter unterstützt RCS noch nicht in bestimmten Regionen
  • RCS deaktiviert vom Nutzer in den Einstellungen
  • Roaming im Ausland ohne RCS-Unterstützung
~85%
RCS-Reichweite in Deutschland
85 % RCS
15 % SMS-Fallback
Integration

Einfache Aktivierung

Der SMS-Fallback ist in der SendRCS API integriert. Ein einfacher Parameter aktiviert den automatischen Fallback.

API Request 
{
  "recipient": "+49170xxxxxxx",
  "message": {
    "type": "text",
    "text": "Ihre Bestellung wurde versandt!"
  },
  "smsFallback": {
    "message": "Ihre Bestellung wurde versandt. Details: example.com/order/123",
    "sendernameId": "60f1b2c3d4e5f6a7b8c9d0e2"
  }
}

Mehr Details finden Sie in unserer API Dokumentation.

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FAQ

SMS-Fallback – häufige Fragen

Was ist SMS-Fallback?

SMS-Fallback bedeutet, dass eine als RCS gesendete Nachricht automatisch als SMS zugestellt wird, wenn der Empfänger kein RCS empfangen kann. SendRCS erkennt die RCS-Fähigkeit des Empfängers in Echtzeit und wechselt ohne manuellen Aufwand zu SMS – so erreichen Sie 100 % Ihrer Kunden.

Wann wird der SMS-Fallback ausgelöst?

Immer dann, wenn der Empfänger keine RCS-Nachrichten empfangen kann: ältere Geräte ohne RCS-Unterstützung wie Feature-Phones, kein Datentarif oder keine Internetverbindung, ein Mobilfunkanbieter, der RCS in der Region noch nicht unterstützt, vom Nutzer in den Einstellungen deaktiviertes RCS oder Roaming im Ausland ohne RCS-Unterstützung.

Verzögert der SMS-Fallback die Zustellung?

Nein. Die Fallback-Entscheidung fällt in Echtzeit. Das System prüft, ob der Empfänger RCS unterstützt, und sendet andernfalls sofort die SMS – ohne Verzögerung der Zustellung.

Was kostet der SMS-Fallback?

Sie zahlen RCS-Preise für RCS-Empfänger und SMS-Preise für SMS-Fallback. Jede Nachricht wird zum Preis des Kanals berechnet, über den sie tatsächlich zugestellt wurde. Für den Fallback selbst fällt keine zusätzliche Gebühr an.

Kann ich den Text der Fallback-SMS steuern?

Ja. Sie definieren für jede RCS-Nachricht eine eigene Fallback-Nachricht, damit die SMS-Version eine optimale Länge behält und dennoch das Wesentliche enthält – zum Beispiel einen Link statt Bild oder Button. In der API aktiviert ein einziger Parameter den Fallback und enthält den SMS-Text.

Kann ich sehen, welche Nachrichten per RCS und welche per SMS zugestellt wurden?

Ja. Das transparente Reporting zeigt genau, welche Nachrichten per RCS und welche per SMS-Fallback zugestellt wurden – so verfolgen Sie, wie die RCS-Abdeckung in Ihrer Zielgruppe mit der Zeit wächst.

Kann ich auch nur SMS senden, ohne RCS?

Ja. Das SMS-Gateway lässt sich auch eigenständig nutzen, um reine SMS zu versenden – über das Web-Interface, per KI-Assistent oder über die API. RCS können Sie jederzeit hinzufügen.

Bereit, 100% Ihrer Kunden zu erreichen?

Mit RCS + SMS-Fallback erreichen Sie jeden Empfänger. Starten Sie noch heute.

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