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Preismodell

So funktioniert das 24-Stunden-Konversationsmodell

Mit einem Conversational RCS-Agent zahlen Sie nur den Nachrichtenpreis, es sei denn, der Empfänger antwortet – dann beginnt eine 24-Stunden-Sitzung zu einem Pauschaltarif.

Keine Antwort vom Empfänger

1. Sie senden eine RCS-Nachricht
2. Der Empfänger liest die Nachricht, antwortet aber nicht
3. Es wird nur der Nachrichtenpreis berechnet
Kosten = Nachrichtenpreis

Empfänger antwortet

1. Sie senden eine RCS-Nachricht
2. Der Empfänger antwortet → eine Konversation wird eröffnet
3. 24 Stunden lang können Sie frei hin- und herschreiben
Kosten = Konversationspreis (inkl. aller Nachrichten in 24h)

Zusammenfassung

  • Die initiale Nachricht wird zum Nachrichtenpreis berechnet
  • Antwortet der Empfänger, wird stattdessen der Konversationspreis berechnet (nicht zusätzlich)
  • Innerhalb des 24-Stunden-Fensters sind alle weiteren Nachrichten in beide Richtungen kostenlos
  • SMS wird immer pro Nachricht abgerechnet (kein Konversationsmodell)

Wann gilt das Konversationsmodell?

Das 24h-Konversationsmodell gilt nur für Conversational RCS-Agents. Bei Non-conversational Agents wird immer pro Nachricht abgerechnet – unabhängig davon, ob der Empfänger antwortet.

Den Agent-Typ wählen Sie bei der Beantragung Ihres RCS-Absenderprofils.

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